月々49,800円でポルシェがキタ!NOREL体験レポート(まとめ)


(前回はこちら)車乗り放題サービスの体験レポートを紹介しましたが、いかがでしたでしょうか?

NORELは車好きに支持されるか?

クルマを着せ替えるという新しい市場創りを目指すNORELですが、消費者に受け入れられるサービスとなるでしょうか?私は成功するポイントは以下だと思います。

  • 新しい古いではなく、車好き向けの車種を増やす
    NORELは結果的に車好きがターゲットになると思います。車好きは自分らしい車を求めています。その思いに応えられる幅広い魅力的な選択肢を用意できるかが重要です。
  • 車のグレードで貸し出す期間を変える
    人気車種に乗っている利用者は次に乗りたい車種が見つからなければ、継続的に人気車種に乗り続けるでしょう。3か月を超えた場合、貸し出し日数に制限を設けるなど、公平性を保つ必要があります。
  • 車のグレードで貸し出す料金を変える
    ある程度、割高な料金でも、乗りたい車種に乗りたい!という需要に応えるため段階的な料金体系を整備する必要があります。
  • 車の写真や詳細情報、カテゴリーで正確な情報提供
    思ってたのと違う!イマドキのありがちな事故です。車体の前・後・横・上、インテリア写真、および、車幅、車高、注意点などの車好きが見るポイントを網羅的、かつ、正確な情報提供で、利用者側の期待値をしっかりコントロールする必要があります。

tesla

人気車をゲットする方法

NORELの満足度は自分が乗りたい車に乗れるかどうかに依存します。現在、普段乗れないような人気車はテスラ1台、ポルシェ3台、メルセデス1台、このうち予約可能な車は1台しかありません。(2016年10月5日現在)この稀少な人気車をゲットする方法は、現在のところ一つしかありません

NORELの ”クルマを探す” ページを毎日見る、ひたすら見る、じーっと見る、これしかありません。

お気に入りに入れたとしても在庫情報からプッシュ通知してくれるわけではなく、完全早いもの勝ち競争なので、地道にがんばりましょう!

あと、2015、2016年式のBMWで写真のナンバープレートにPremier Selectionと記載があれば、新車の確率が高いです!ぜひ、トライして見てください!じーっと毎日見てると報われる楽しみもありそうです。

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今後どーなる?期待してます!

利用シーンに合わせて車を自由にお着替えする、というコンセプトを実際、実現していることは素晴らしいと思います!ただ、利用者が料金に見合ったサービスを利用できなければ納得感は出ませんし、ポルシェと軽自動車が同じ金額?という不公平感や違和感を感じる利用者も多いと思います。

また、ガリバーが保有する中古車をNORELで在庫の利活用しようという発想だと利用者の満足度を長期的に獲得するのは難しそうです。是非、NOREL単体のサービスとしての魅力度を高める努力を期待したいところです!

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ガリバーが提供するサービスなので、中古車を買う前の試し乗りで利用するものよいと思いますし、夏休みでキャンピングカーやRVがレンタカーで借りにくい時期に3か月まとめて借りてみるのもよいと思います。あと、子供に手がかからなくなれば、思い切って2シーターの車を奥さんと楽しんでみてもいいかもしれません。

これからどんどんサービスが拡充され、車種も増え、社会の当然の仕組みとなるのが今から楽しみです!すでに一般利用も始まっていますので、是非、皆さんもご利用してみてはいかがでしょうか?

さぁ、皆さんの出番です!

NOREL の詳細は こちら

※本ブログ投稿はNORELの利用ユーザのインタビューを記事化しています。


Taku Kakino
大学卒業後、大手ERPベンダーのSAPに入社、マーケティングを中心に様々な業務を経験後、出張・経費管理クラウドベンダーのコンカーへ転職。座右の銘は「高下在心」、段ボール運びなども、結構楽しそうにやって生きています。

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